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백일된숙성김치 맛이아닌데
김치백화점 2003-10-19 14:46:00 4,903
안녕하세요. 김치백화점입니다.

고객님께서 9월29일 주문하신 사항을 확인했습니다.

김치백화점의 모든 김치는 전국 각지의 현지 김치생산업체에서 생산되어 고객님께 바로 배송되고 있습니다.

"참맛든 100일 숙성김치"는 많은 고객분께서 맛있다는 평을 내린
상품이라서 저희 또한 고객님의 말씀에 대해 자세한 상황을 알아보도록 담당 직원을 통해 조치를 취하였습니다.

현재 "참맛든 100일 숙성김치"는 고객분들의 많은 성원에 의해 1차 준비량이 모두 소진되었고,현재 숙성되고 있는 준비량은 100일이 지나는 다음달 중순정도에 판매될 예정입니다.

김치백화점이 지금의 위치에 있기까지는 고객과의 신뢰가 바탕이 되었기 때문입니다. 이는 저희 김치백화점뿐만이 아닌 협력관계의 김치생산업체에서도 다르지 않습니다.

이번 고객님의 말씀에 대해 진위파악을 통해 신속한 처리가 이루어질 것임을 먼저 말씀드립니다.

김치백화점은 고객님과의 신뢰를 항상 최우선으로 여기고 있습니다. 감사합니다.
김치백화점 배상
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>사업자는속이면 안됩니다.
>고객 의중요성을 모르는거 아닌가요.
>식당업을 하는 사람으로서 손해가 이만저만이 아님니다.
>급하게 사용될 김치가 4일 만에 숙성된 얼토당토 아닌 김치로
>손님을 받았으니..
> 그냥넘길려고 했으나 나의고객이 말이많아서 이런상행위근절을
>위해 또한 보상을위해방법을 강구할까합니다.
>전주김치에서 숙성 김치를 납품받아 판매로 돼었는데 유감스럽게도
>11월에나 숙성김치를 생산 한다고하니 어이없는일이 아닌가요?
>9월 29일쯤에 주문한사람입니다.
>이에 답 바람니다.
>
>
>

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